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Crónica desde París del lanzamiento del CRM Social de Oracle, inspirado en la comunicación de las redes Web 2.0

Oracle ha presentado su nueva generación de CRMs en el Executive CRM Summit, celebrado los pasados 20 y 21 de octubre en París. Se trata del CRM Social, pensado para aprovechar las redes sociales del Web 2.0 y cambiar también la forma de vender y de relación de la empresa con sus clientes. [Leer más]
 
iORGA habla de sus soluciones Oracle Accelerate para el sector de la fabricación

iORGA es uno de los partners certificados de Oracle que han desarrollado las soluciones Oracle Accelerate para el mercado español. En esta entrevista, Eduardo Bufort, Responsable Comercial de iORGA en Barcelona, y Javier Navarro, Responsable de iORGA en Madrid, explican en qué consisten estas aplicaciones y a qué tipo de empresa van dirigidas, entre otras cuestiones. [Leer más]
 
Case study sobre la implantación de JD Edwards EnterpriseOne en la compañía argentina de bebidas alcohólicas e infusiones J.Llorente

J. Llorente y Cía. S.A. cuenta con casi 100 años de experiencia en el mercado de las bebidas, especialmente alcohólicas e infusiones. El grupo necesitaba migrar a una plataforma actualizada y estable que integrara los distintos sistemas en sus filiales y plantas de producción. También debía consolidar la información en una única base de datos y lograr visibilidad en tiempo real. [Leer más]
 
El gobierno de Nueva York centraliza la línea de atención al ciudadano con el CRM Siebel de Oracle

La ciudad de Nueva York tiene más de 8 millones de habitantes y un gobierno que cuenta con docenas de departamentos y agencias. En el pasado, cuando surgía algún problema, no era fácil saber dónde ir, a quién preguntar o qué hacer. El gobierno de la ciudad creó la línea de no emergencias 311 para redireccionar las llamadas de los ciudadanos al departamento idóneo. Uno de los sistemas de relación con los ciudadanos fue el CRM de Siebel. Colgamos el caso. [Leer más]
 
White Paper sobre cómo SOA puede reducir los riesgos en las actualizaciones de sistemas ERP

Los costes de mantenimiento y las nuevas versiones son un tema que retiene la atención de la mayoría de clientes de sistemas ERP y CRM. El documento que adjuntamos proporciona una mirada detallada en el por qué y cómo la arquitectura SOA reducirá costes y riesgos en las actualizaciones de aplicaciones. El documento pretende explicar el valor de invertir en la tecnología SOA. [Leer más]
 
Polaris World da soporte al 80% de sus operaciones con el ERP Oracle E-Business Suite

Polaris World se dedica a la construcción, promoción y venta de resorts con campos de golf en Murcia. El grupo está integrado por 63 empresas que integran desde las áreas de limpieza y diseño hasta alimentación o sanidad. El grupo necesitaba disponer de una solución integrada que diese respuesta a su estrategia de crecimiento y maximizara la eficiencia del negocio. Polaris World implementó Oracle E-Business Suite. Colgamos el caso. [Leer más]
 
Combinación de las capacidades regulatorias y la gestión unificada de PeopleSoft Financial Management

Peoplesoft permite lograr un crecimiento rentable, reducir costes y cumplir con los requisitos legislativos. Con la familia de aplicaciones integradas PeopleSoft Financial Management, la compañía gana visibilidad en la información crítica de negocio, refuerza la disciplina financiera y las mejores prácticas de gobierno. La hoja de presentación del producto enumera estos beneficios. Colgamos el documento. [Leer más]
 
Estrategias para la mejora del rendimiento financiero con las soluciones ERP

Las grandes empresas ya se dieron cuanta de la importancia de mejorar el rendimiento de un ERP integrado. Algunas de ellas han experimentado los retos y dificultades que conlleva ser pioneros en las mejoras de los procesos de negocio. Pero esta innovación ha llevado a las adoptar nuevos modelos de soluciones ERP modulares, una opción tangible para organizaciones de todos los tamaños. [Leer más]
 
Como sacar el máximo rendimiento del ERP a través de la arquitectura SOA

Este documento explica cómo desbloquear el potencial oculto de los sistemas ERP para mejorar la agilidad y respuesta de estos. El documento explica cómo el mix adecuado de arquitectura SOA, BPM y Enterprise Social Computing puede incrementar dramáticamente el retorno de la inversión ERP, mediante una visibilidad completa de los datos de la organización. [Leer más]
 
José Ángel Alonso, Presidente del Círculo de Usuarios de Cuore, explica las ventajas de la agrupación para los socios

El Círculo de Usuarios de Oracle en España (Cuore) lleva 17 años de trayectoria para agilizar la comunicación entre Oracle y sus clientes, así como fomentar el intercambio de experiencias entre éstos. José Ángel Alonso, Presidente de Cuore, explica en esta entrevista con ERP-Spain, las iniciativas de la organización así como las conclusiones del Congreso Anual que Cuore celebró el pasado mes de octubre en Bilbao. [Leer más]
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