Se hace hincapié en la definición de CRM, en qué tipo de instalación es el más óptimo de acuerdo con la necesidades y característica de una compañía y cuáles son los retos más comunes se deben enfrentar al momento de querer utilizas estas soluciones.
Durante el transcurso de la demo se tocan varios temas sobre la solución CRM On Demand de Oracle, entre los que se destacan:
- La interfaz del usuario y la personalización.
- Contactos, Cuenta y Axctividades sobre CRM
- Customización
- BI y Análisis
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04/03/2009
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